Atteikuma tiesības

1.Pircējs, atbilstoši LR Patērētāju tiesību aizsardzības likumam un LR MK Noteikumiem Nr.255 var izmantot atteikuma tiesības un atteikties no noslēgtā distances līguma un piegādātajām Precēm.

2. 14 kalendāro dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas, ja Prece netika lietota, sabojāta, vai tās izskats nav mainījies (preces vai tās iepakojuma izskatam tika veiktas nepieciešamas minimālas izmaiņas, lai apskatītu saņemto preci). Tāpat nepiemērota prece var tikt apmainīta pret jebkuru citu preci, kas tiek piedāvāta pārdošanai interneta veikalā www.ancilmarket.lv.

3. Par preču atgriešanu/maiņu jāraksta uz [email protected] , lai saņemtu atgriešanas anketu vai lejupielādēt šeit ANCIL_atteikuma_veidlapa.pdf

Preču atgriešanas vai apmaiņas nosacījumi un kārtība

1.Prece jāatgriež tās oriģinālā kārtīgā iepakojumā pilnā komplektācijā (kaste, etiķetes, lietošanas instrukcija utml.).

2.Precēm nedrīkst būt jebkādas ekspluatācijas pēdas, tās nedrīkst būt bojātas, to vērtība nedrīkst zust.

3.Atgriežot preci, Pircējam jāiesniedz maksājuma dokumentu, kas apstiprina pirkumu interneta veikalā www.ancilmarket.lv

4.Interneta veikalam www.ancilmarket.lv  ir tiesības atteikt atgrieztās preces pieņemšanā, ja nav izpildīti preču atgriešanas nosacījumi.  

5.Preču maiņas gadījumā apmaiņa tiek veikta pret jebkuru citu(-ām) preci(-ēm), kuras(-u) vērtība nepārsniedz atgriežamās preces vērtību. Ja maiņas laikā rodas vērtības starpība, Pircēja pienākums ir samaksāt vērtības starpību ar maksājuma uzdevumu uz norādīto bankas kontu.

6. Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
  • pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
  • pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.

7. 7 darba dienu laikā no maināmās vai atgriežamās preces saņemšanas dienas uz Jūsu e-pastu tiks nosūtīta ziņa par preces atbilstību maiņas/atgriešanas kritērijiem, kā arī 10 darba dienu laikā tiks atgriezta preces vērtība vai tiks veikta maiņa.

8. Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.